国立大学医院(国大医院)高级语言治疗师洪慧敏接受《活得好》访问时指出,对于出现语言障碍(失语症)或言语障碍(构音障碍、言语失用症)的中风患者而言,看护者的理解、耐心与沟通方式,往往对康复进度有着关键影响。

洪慧敏建议,看护者在与患者沟通时,可采取以下做法:

-减少背景噪音与干扰,让患者更容易集中注意力。

-保持眼神交流,并使用简单句子清晰表达。

-给予充足回应时间,避免催促或打断。

-简化沟通方式,如让患者回答“是”或“否”,或提供多项选择。

-运用视觉辅助工具,如图片板、字母表等。

-鼓励多种表达方式,包括手势、书写或绘画。

-选用适合失语症患者的阅读材料,如字体较大、语言简洁,并配有图片辅助

洪慧敏提醒,看护者应避免使用居高临下的语气,也不要不懂却假装懂,应礼貌地请患者重复或说明,这能避免双方的挫折感,也能帮助患者建立沟通自信。