对不少双薪家庭而言，下班赶回家煮饭、接送孩子、处理家务，早已占据一天的大部分时间。过去还需要特地腾出时间到超市采购，如今不少消费者选择把购物交给线上平台处理，让日常安排更加灵活。
这种转变，也反映在线上杂货消费趋势上。根据foodpanda发布的《Kiasu Pasar Report 2026》数据报告，周五至周日是最受欢迎的杂货采购日。对于平日忙于工作的上班族而言，周末除了安排家庭活动，也要兼顾各种家务和日常采购，因此更倾向选择省时便利的购物方式。
报告显示，平台线上杂货订单频率自2023年以来增长7％，反映用户对即时配送服务的依赖和接受度持续提升。
与此同时，顾客平均每笔订单购买的商品数量较去年增加了8%，显示消费者已逐渐将即时配送平台视为日常采购的重要模式，而不仅仅是临时应急选择。
快只是基本要求 更重要的是价值与便利
随着线上杂货配送逐渐成为更多家庭的日常选择，消费者的期待也不断提升。
foodpanda新加坡快速零售总经理李章•拉西曼（Rizan Rahiman）也表示：“配送速度已不再是竞争关键，而是消费者的基本要求。”
他指出，如今用户期待平台能够配合他们的生活节奏，不仅提供快速配送，也要兼顾灵活性、可靠性，以及更丰富的选择。他们希望在线上找到平时熟悉和信赖的商家，并以具竞争力的价格完成日常采购。
换句话说，当网购的物流速度成为基本门槛后，真正影响消费者选择的，已不只是“送得快”，而是平台能否在便利、价值与商品选择之间取得平衡，并提供贴近日常需求的购物体验。
这也反映在消费者的购物行为上。除了临时缺少食材或生活用品时即时补货，不少人也透过线上平台准备日常餐食、进行大型采购、购买零食饮料及家庭必需品，让杂货配送逐渐从应急方案，演变成日常生活管理的一部分。
所谓物有所值 不只是价格便宜
在追求便利的同时，新加坡消费者对“物有所值”也有了新的定义。
面对生活成本持续受关注，不少家庭开始重新定义什么才是真正划算。除了商品价格本身，他们也更加看重时间成本、交通成本，以及一次完成采购所带来的效率。
《Kiasu Pasar Report 2026》显示，约一半线上订单包含自有品牌商品，而pandapro会员的快速零售订单同比增长18％，平均节省幅度高达30％。这些数据反映，消费者不仅希望节省时间，也希望在有限预算下获得更高价值。
对于不少双薪家庭而言，少跑一趟超市、减少排队时间，或能够一次完成生鲜、家庭用品及日常必需品采购，本身就是另一种节省。
熟悉的邻里超市 走进消费者的线上生活
随着线上采购逐渐普及，消费者也希望能够在线上找到平时信赖的品牌，而不必为了便利改变原有的购物习惯。
除了旗下线上杂货平台pandamart、巨人超市（Giant）和冷藏公司（Cold Storage）等合作伙伴外，foodpanda进一步引入新加坡家庭熟悉的昇菘超市（Sheng Siong），让消费者无需改变原有的购物习惯，也能在线上购买惯常选购的超市商品。
李章•拉西曼表示，扩大选择、提升价格竞争力，以及进一步强化快速零售业务，是foodpanda今年的重要发展方向。他说：“用户希望在线上找到惯常光顾的商家，因此，昇菘的加入不仅进一步丰富平台上的杂货选择，也让消费者能够在同一个平台上，以合理价格购买更多日常所需商品。”
昇菘集团执行董事林睿雯则表示：“昇菘一直努力为新加坡家庭提供优质且价格具竞争力的商品。随着更多消费者习惯透过线上平台选购杂货，与foodpanda合作，能够把这份价值延伸至实体门店以外，更好地满足消费者不断变化的需求。”
如今，消费者可透过平台选购超过1万2000种昇菘商品，包括新鲜蔬果、肉类、海鲜、米粮食油、家庭用品及日常必需品。首阶段共有43家昇菘门店提供线上配送服务，未来还将陆续扩展至更多门店。
买杂货有机会赢万元奖金
配合昇菘正式登陆foodpanda，平台举行庆祝活动，包括幸运抽奖及特价优惠。
即日起至7月19日期间，消费者只需透过foodpanda订购昇菘商品，即有机会参加幸运抽奖，每天都有一位幸运儿可赢取1万元现金大奖，总奖金高达28万元。
此外，消费者也可享有精选昇菘商品最高40％优惠，以及活动期间推出的其他专属促销与奖励。
欲了解详情，可浏览foodpanda官方网站或下载foodpanda应用程序。
【本文由foodpanda呈献】
