51岁的张振铭是零售科技方案供应商利胜兴信息科技(DCS Synthesis)创办人兼总裁。从英国修读电脑工程回到新加坡时,父亲经营的土木工程生意正值低谷。他决定学以致用,于2003年创立软件公司,专注发展销售终端系统(Point of Sale,简称“POS”),首个客户便是本地一家大型母婴及儿童用品零售商。

他敏锐察觉商场营运方对集中式数据系统的需求。当时商场开始迈向房地产投资信托(REIT)模式,需要更系统化地追踪租户营业额及消费者行为。经过20多年发展,公司打造出一体化科技平台“Mall360”,协助商场管理租户、提升顾客互动、带动人流,并支援营运决策。

创业路上贵人多

2011年,公司进军中国,随后拓展至马来西亚、越南、泰国等亚太市场,目前设有五个办事处。新加坡及马来西亚约八九成主要商场采用DCS Synthesis系统。张振铭说:“我们进一步运用大数据,为客户提供更精准的分析。例如根据商场人流及天气变化,建议调整冷气温度和灯光亮度,节能环保。”

张振铭(右二)视员工为公司最宝贵的资产,持续投入人才培育。(新报业媒体)
张振铭(右二)视员工为公司最宝贵的资产,持续投入人才培育。(新报业媒体)

公司连续三年荣获“50家杰出企业奖”殊荣。张振铭始终感念创业路上的贵人,包括他视为长辈的Teo Heng创办人张仰兴,在创业初期给予资金和精神支持,以及凯德集团(CapitaLand)、星狮地产(Frasers Property)和日本高岛屋(Takashimaya)协助公司走向区域市场。

他也把150名员工视为最宝贵的资产,定期举办团队活动,并带领员工担任义工,到租赁组屋为居民粉刷住家、陪伴弱势长者出游及聚餐。

受祖父热心公益影响

张振铭一直秉持“有舍才有得”的信念。他说:“父母工作忙碌,我从小由祖父母照顾,所以对老人家特别有感情。只要能够帮助有需要的长者,我都义不容辞。”

祖父张绍英生前热心公益,不仅在家乡创办小学,也活跃于新加坡泉馨音乐社、张氏总会、蒙巴登联络所管委会及公民咨询委员会,并于1974年获时任总统薛尔思颁授公共服务星章(勋条)。父亲张国新同样热心社会服务,却于2015年因癌症离世,让他更深刻体会“钱财生不带来,死不带去”。

张振铭说:“有一次参加大型活动,一名成功企业家告诉我,祖父当年曾帮过他一把,才有今天的成就。”这件事让他更加坚定,善意可以一代影响一代,因此希望从自己开始,把这份影响力不断传递,目标是帮助100万人。

目前,张振铭担任新加坡晋江会馆会长、新加坡张氏总会副会长、新加坡福建会馆副总务,以及拉丁马士公民咨询委员会社区发展与福利基金主席。他也长期支持为贫困人士免费办理身后事的众弘福利协会,并于2025年父亲逝世10周年,以父亲名义捐出5万元。

我从小由祖父母照顾,所以对老人家特别有感情。只要能够帮助有需要的长者,我都义不容辞。——利胜兴信息科技创办人张振铭

同年,拉丁马士选区推出“银乐时光”(Silver Joy)计划,鼓励长者结伴参加每月活动及出游。张振铭认为,这不仅能鼓励长者走出家门,也有助他们结交新朋友、重建社交联系,减少孤独感。

以科技专业帮助更多长者

张振铭带领员工担任义工,包括为租赁组屋居民粉刷住家。(受访者提供)
张振铭带领员工担任义工,包括为租赁组屋居民粉刷住家。(受访者提供)

除了出钱出力,张振铭也希望发挥自身专业,为弱势群体创造更长远的帮助。数年前,公司开发数码餐卡系统,协助拉丁马士基层组织更有效推行社区福利计划,让低收入居民凭电子餐卡到熟食中心享用爱心餐,目前已推广至其他社区。

公司最近也开发智能手表,具备GPS定位、跌倒侦测及紧急求救功能,未来计划免费发放给有需要的长者。

张振铭常把一句话挂在嘴边:“我们要雪中送炭,不是锦上添花。”对他而言,50岁起只是人生另一段旅程的开始。他希望带动更多人一起投入公益,照亮更多弱势长者的晚年。事业终有交棒的一天,行善却没有退休年龄。

【本赞助文稿首刊于2026年8月9日联合早报《新加坡故事》特辑】 前往专网阅读更多《新加坡故事》特辑内容。