每天乘坐的交通工具、时常要去的牙科诊所,都是我们日常生活的一部分。这些看似普通的日常,背后却蕴藏着经营者的无数心血。让人感动的是,无论遇到什么挑战,他们都在坚持行善,让我们的社会变得更加温暖和美好。
全国志愿服务与慈善中心(National Volunteer & Philanthropy Centre,简称NVPC)的乐善公司于2017年推出乐善大使(Champions of Good),旨在表彰那些在行善方面表现杰出的卓越机构。
Gojek和Q & M牙科是今年被乐善公司认可的两家乐善大使,他们利用自己的科技平台和专业知识,行善如流,携手合作伙伴照亮了很多人的生命。
Gojek:让出行更美好
Gojek是东南亚领先的科技服务公司,为人们提供更加便捷的选择,满足他们的日常需求,包括交通、外卖、快递派送等。
新加坡业务总经理连仲伦说:“积极发挥社会影响力一直以来就是Gojek企业基因的一部分,我们很荣幸能够与多家企业一起荣获乐善大使的头衔。”
在谈到Gojek的行善理念时,连仲伦认为要持续行善,需让业务和行善活动挂钩,而Gojek在新加坡的业务是提供点对点的交通服务,这也是Gojek为社会服务的立足点。

秉持着为社会出一份力的精神,Gojek设法帮助有需要的弱势群体。自2019年以来,Gojek推出了SG Cares-Gojek医疗交通补贴计划,陆续帮助宏茂桥、勿洛、大巴窑、芽笼、裕廊东、实龙岗、惹兰勿刹、淡滨尼等八个地区的社会机构安排低收入年长者接受医疗服务。这个医疗护送试点计划共计陪同和接送年长者看诊5000多次。
疫情爆发后,为了帮助更多人接种疫苗,Gojek提供了超过100万趟次的免费乘车服务,载送人们往返于疫苗接种处所。
来自Sathya Sai社会服务部的受益人Rokiah说:“Gojek代金券帮助我节省了交通费,让我能够把更多钱花在日常必需品上,非常感谢Gojek。”

2020年,Gojek推出GoHeroes的计划,为九家医院的医疗保健人员提供价值2万7000元的乘车券。2021年,当陈笃生医院的员工成为最大感染群时,Gojek第一时间为医院员工提供乘车券,方便需要执勤的医护人员往返住家和医院。
2021年11月,Gojek公司成立三周年之际,公司把该月份的优惠乘车券数量增加了两倍,以回馈社会,并召集出行者通过乘车来支持司机。每次乘行,Gojek都捐助一元钱的额外补助给司机,以确保全国交通的安全和畅通。30多万名出行者通过此计划进行捐助,让3000多名司机从中受益。
从2021年11月至12月,Gojek为冠病康复患者提供了1200趟次的免费乘车服务,让康复患者们安全回家。
Gojek也为受到冠病疫情影响经济收入的司机、商家和其他人员提供现金补贴。在2021新加坡关怀周活动中,Gojek与e2i合作,为求职者提供了1000趟次乘车补贴服务。通过把促销代码放到宣传册中,在全岛的实体招聘会上分发到求职者的手中。
关怀年长者 跟上数码化
为让年长者学会使用手机和数码应用程序,Gojek特别培训了15位来自新加坡乐龄义工组织(RSVP Singapore)的乐龄义工,来教导年长者如何使用Gojek应用程序,新用户还能在应用程序中自动获得八元优惠券。
Gojek也与资讯通信媒体发展局 (IMDA)合作,举办了数码网络研讨会。80多名年长者出席学习如何使用Gojek应用程序,满足他们的出行需求。每位出席者也获得一张价值5元的优惠券,鼓励他们使用Gojek应用程序来安排出行。这些活动让年长者跨越数码代沟,更熟练地使用数码产品,融入移动数码时代。

Gojek召集员工和用户为慈善跑步募款,每跑1公里捐赠1元给慈善机构新加坡乐龄义工组织(RSVP Singapore)。Gojek也举行了内部员工捐赠活动,收集员工所捐赠的电子设备,与新加坡乐龄义工组织合作开发硬件支持计划,用科技改善年长者的生活。
谈到未来的计划,连仲伦表示:“作为一家科技公司,我们致力于通过我们的科技平台让生活更美好,让更多人出行更便捷。为有需要的人提供安全可靠的出行解决方案,是我们的使命,也是我们作为一家企业的社会责任。看到很多年长者、医护人员、病患和弱势群体,因为我们的交通计划和服务而受益,我们由衷地感到高兴,这也促使我们更加努力做得更好,帮助更多人。”
Q & M牙科:积极修身与齐家
成立于1996年的Q & M牙科,从武吉巴督的一间诊所,发展成为现今新加坡规模最大的私人牙科保健集团,在新加坡共有104间诊所,在马来西亚和中国则有45间诊所。
Q & M牙科执行总裁黄震霄医生谈到,“我们相信‘取之社会、用之社会’,不断用‘修身、齐家、治国、平天下’的理念来团结合作、规范治理,不仅为所有来到Q & M牙科的顾客提供优质服务,也积极组织各项社会活动,为社区和弱势群体提供帮助。”

疫情期间,牙科服务受到了很多限制。为帮助对抗疫情,Q & M牙科发动和号召了80多名牙医和40位牙科助理来自愿担任拭子检测人员和助理,工作了1600多个小时,为1万4000名客工提供了拭子检测服务。
2021年6月,Q & M牙科举办了拭子检测服务能力课程,培训了约1000名专业的冠病检测人员,不仅帮助新加坡更好地应对疫情,也为社会创造了更多的就业机会,让Q & M更好地度过了这段艰难时刻。Q & M也因为参与了此活动,开始研发自家品牌的快速拭子检测仪,从而创造出新的商机。

Q & M牙科也与客工援助组织IRR(Its Raining Raincoats)、外籍女佣援助与技能培训协会(The Foreign Domestic Worker Association,简称FAST)、新希望社区服务(New Hope Community Services)等组织合作,共同为客工、女佣、流浪汉等提供免费的牙科治疗。15间Q & M牙科诊所的专业团队,自愿付出他们的时间和技能,来帮助有需要的人解决牙痛和其他牙齿问题,让众多客工、女佣和流浪汉重展笑容。
在疫情期间,Q & M牙科向IRR捐赠了100箱医用级外科口罩,分发到全岛不同的客工宿舍,为他们提供更好的防疫保护。IRR感谢Q & M牙科在过去两年为客工提供牙科保健服务,并期待继续合作,为社区服务,让新加坡成为一个更有爱的国家。
设立免费诊所 支持弱势群体
作为亚洲领先的私人牙科保健集团,Q & M牙科已宣布将Q & M的第100间诊所设为免费牙科诊所,为新加坡的弱势群体提供免费的基础牙科服务。目前该诊所已在筹备当中,并获批准为慈善机构。公司在初期已投入了20万元的启动资金,并为该项目预留了100万元的预算。
Q & M牙科也一直支持牙科学生协会组织的各种活动,为杰出的学生提供奖学金,为家庭贫困的学生提供经济援助。
履行社会责任之外,Q & M牙科积极参与国家建设,自2021年5月以来,为了庆祝公司成立25周年,特别参与国家公园委员会的100万棵树运动,设定在全岛各处种下150棵树的目标,助力新加坡成为花园城市。

黄震霄医生说:“这些活动,都是Q & M牙科修身、齐家的一部分。通过无偿社会服务,提升牙医和牙科助理个人的修养,也让Q & M的员工更加团结,为共同的目标奋斗。Q & M牙科很高兴能以自己的专业技能回馈社会。未来,我们将组织更多的企业社会责任活动,支持我们的社区,帮助更多弱势群体。”
对于荣获“乐善大使”荣衔,他表示:“这是对我们团队的极大认可。我个人坚信有舍才有得,积极行善让我们成为一家对环境和社会负责的企业。全民取之社会、用之社会,每个企业都应该以自己的专业知识和技能来回馈社会。”
欲了解更多详情,可查询:https://www.companyofgood.sg/champions-of-good
【本文由乐善公司呈献】
