“什么时候轮到咱们啊？看个病也太折腾了……”

在熙熙攘攘的候诊大厅里，我身旁一位头发花白的老阿姨，操着浓重的东北口音，有气无力地问陪同她来看病的年轻人。

前两天在上海一家公立医院挂了专科门诊号，按照预约时间到达，墙上叫号屏幕却显示，还有20个人排在我前面。