（北京/香港综合讯）一名中国大陆网民星期一（5月22日）在社交网站，实名举报香港国泰航空的空服人员歧视非英语乘客。国泰航空对此连发两份声明道歉，称涉事空服人员已被暂停飞行任务，将在三天内公布处理结果。

综合《北京日报》与《明报》报道，这名大陆乘客发文称，在他搭乘5月21日国泰航空CX987航班由成都飞往香港时，座位靠近空中服务员备餐及休息处。在入座之后，不断听见空服人员用英文及粤语抱怨。

这名乘客上载相关录音显示，有空服人员取笑机上大陆乘客误把毛毯（blanket）的英语说成carpet（地毯），空服人员用英语笑称“如果你不能以英语说出毛毯，就不能获得它”“ 地毯是在地上”。