翁惠煜（24岁）在香港从事文员工作，10多年前还是中学生的时候，已经开始使用中国大陆的电商平台购物。
她接受《联合早报》访问时忆述，大陆商品例如衣服比香港起码便宜一半，对港人很有吸引力，不过当年大陆电商在香港的营运仍未完善。“从下订单到运货抵港，往往要一个多星期，而且售后服务一般。有时候付了款却没收到货，通过网上找客服投诉也不了了之，只能自叹倒霉。”
随着电商市场持续发展，大陆电商的运作模式近年已显著改善，在淘宝等电商平台购物也成为翁惠煜生活的一部分。现在她每个星期都会在大陆电商平台网购，每次花费动辄数百港元（100港元约合16.62新元）。
