中国官方媒体调查曝光,“探店”博主收钱写种草笔记,甚至足不出户就能写好评赚钱的虚假宣传行为,商家为买好评支付的费用,大多都被中间商拿走。

央视新闻星期二(1月20日)报道,网络时代商家的网络好评,是很多人消费时是否会选择一家店的重要标准,这催生了许多商家花钱买好评的行为。

调查发现,社媒上搜索“探店”,就会出现众多招募探店、种草笔记的帖子,均是从事给探店博主付费为商家写好评的业务。

这些在社交媒体发布探店帖子的博主表示,比起到现场消费写好评,还有一种是坐在家里写探店笔记就能赚钱的方法,即根据对方提供的文字和照片,发表一个探店笔记可以获得4元(人民币,下同,0.74新元)的报酬。

央视新闻调查发现,商家如果需要网络达人到店实地探店,或是线上写探店笔记好评,通常都是商家委托第三方组织者。媒体询问后发现,商家为好评支付的费用,其实大头都被第三方拿走。

比如线下探店商家可能支付第三方600元,但第三方仅需支付探店博主30元。此外,也有第三方在社媒帮商家雇“水军”写好评。

中国政法大学副教授朱巍表示,这是一个典型的违反反不正当竞争法的行为,同时也违反了消费者的知情权,因为网上的评论都是假的、花钱买来的,那消费者的知情权和自由选择权都受到侵害。

中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春说,这些被委托方帮助商家去刷单,虚假好评、虚构好评的组织或者个人,都要承担法律责任。如果情节比较严重的话,对这类行为是处以100万元以下的罚款,如果情节非常严重的话,罚款还会高于100万元。