（北京综合讯）中国人工智能公司深度求索的大模型工具DeepSeek星期天（3月29日）晚上开始大规模中断，相关功能崩溃近12小时，迫使这家公司发布多次更新修复问题。
综合彭博社与《新京报》消息，DeepSeek的网页端与App星期天晚上全面卡顿，出现“服务器繁忙”提示，用户普遍登录失败、对话中断及内容丢失。
DeepSeek官方服务状态网站显示，公司晚上9时35分开始调查服务中断的问题，一度在两小时后修复，但在星期一凌晨再次崩溃，DeepSeek于零时20分启动深度排查，问题直至上午10时33分才修复。
目前故障原因尚不清楚。在DeepSeek官方服务异常期间，腾讯元宝等内部搭载DeepSeek模型的应用没有受影响。
公开资料显示，在过去的15个月内，DeepSeek已发生至少七次较为显著的服务中断，而此次是单次服务中断时长的最长纪录。
自2025年1月上线以来，DeepSeek一直是中国突破性人工智能服务的标杆，运行率稳定在99%左右，此次长时间的崩溃实属罕见。
今年以来，外界一直猜测DeepSeek将发布下一代模型V4，这也促使包括阿里巴巴、字节跳动和腾讯控股在内的本土竞争对手在农历春节假期期间发布一系列新的人工智能模型和服务，但目前DeepSeek尚未透露重大更新的具体时间表。
