中国驻泰国大使馆星期一（7月27日）在官网公布，针对中国公民反映在曼谷参加书展活动时，被保安强力对待一事，敦促相关方面妥善处理此事，并承诺将在职责范围内为中国公民提供必要协助。
这起事件发生在上星期六（25日），泰国娱乐集团GMM Grammy旗下节目制作及艺人经纪公司GMMTV，当时在曼谷为艺人Junior与Mark举办签售会。
一名中国女粉丝因被指插队，被工作人员带离现场，过程中双方发生肢体冲突。网传现场画面显示，女粉一度脚踹女工作人员，随后遭对方锁喉、抱摔反制。
中国红星新闻和九派新闻则报道，据当事人在社交平台发文及相关网民转述，这名女生当日清晨6时许到达现场，以雨伞及朋友协同的方式占位排队，快开始的时候被邻近泰国粉丝向工作人员举报“插队”；女生称持有完整排队凭证与占位照片，但工作人员未做相关核实就要求其离场并收缴周边物品。
GMMTV星期天（26日）晚间在微博发声明称，初步认为涉事工作人员在部分环节的处置，存在超出当时情况所需的用力行为，已暂停聘用该名工作人员，直至事实调查得出最终结论。
公司在声明中称，对这起事件和此事对相关人员造成的影响表示遗憾，并未提及为此事道歉，引起中国网民的不满。
中国驻泰使馆星期一在官网回应此事时说：“针对一名中国公民7月25日在泰国曼谷参加书展活动时被保安强力对待并带离现场一事，中国驻泰国使馆已收到该公民反映的情况，也注意到活动主办方发布声明，主办方承认‘超出当时情况所需的用力行为’。”
使馆也说：“使馆敦促相关方面尽快查明真相，妥善处理此事。使馆将在职责范围内为中国公民提供必要协助，维护其合法权益。”
