马国交长:民众应向航空委员会投诉航班问题

订户
赠阅文章
订户专享 赠阅文章

早报新添“赠阅文章”功能!凡早报VIP会员,每月可赠阅 5 篇订户专享文章。

了解更多

字体大小:

马来西亚交通部长陆兆福近来解决一些航班误点投诉后,就接获更多这类投诉。他强调,交通部长办公室并非投诉中心,航班乘客若有不满,应向马国航空委员会投诉。

陆兆福星期三(12月28日)在亚航宣布农历新年机票价格后的记者会上说,马国航空委员会(MAVCOM)拥有完整处理投诉的系统及人员,民众应该向MAVCOM投诉。

他说,交通部当然希望航班可以减少延误,但有些延误是因为天气恶劣而无法避免。“例如最近的峇迪航空(Batik Air)事件,我获得的完整报告显示,原本飞往古晋和印度蒂鲁吉拉帕利的航班,都因天气恶劣而被迫转向浮罗交怡。”

订阅登录,以继续阅读全文!

LIKE我们的官方脸书网页以获取更多新信息