（新山综合讯）马来西亚柔佛新山关卡自动通关系统星期天发生大瘫痪，经过柔佛州移民局调查，问题源自关卡大厦的核心交换机出现故障。
柔佛州移民局局长莫哈末鲁斯迪星期一（12月9日）发文告说，苏丹依斯干达大厦（新山关卡）星期天（8日）中午发生核心交换机（Core Switch）故障，影响了巴士出入境大厅自动闸门的运作，并波及QR码通关系统。
核心交换机的主要功能是连接大型网络系统中的分支，并提供高速的数据传输及交换功能。
莫哈末鲁斯迪说，有关系统由TMR Urusharta公司负责，该公司在发现故障后已立即展开维修工作，系统于傍晚6时30分恢复正常。
他强调，移民局将继续加强监督，以防止类似故障再次发生。“我们将努力改善工作流程和系统，确保马来西亚与新加坡的通关保持顺畅。”
由于自动通关系统瘫痪，新山关卡出入境大厅星期天人满为患。系统恢复正常后，巴士服务仍供不应求，许多民众在社交媒体上表达不满。
