(吉隆坡综合讯)马来西亚航空公司去年取消了8319趟航班,与2023年取消3612趟航班相比,激增130%。

马国交通部长陆兆福星期四(2月20日)以书面方式回答国会议员的询问时说,马航去年接获的投诉也比前一年多,即2023年接获375起投诉,去年则有410起,增幅9%。不过,航班延误的情况有所改善,2023年有7557趟航班延误,去年减少到7330趟,下滑了3%。

至于廉价航空亚洲航空,陆兆福说,亚航取消航班的数量从2023年的3万9884趟,减少到去年的3万零840趟,下降23%。延误的航班从2023年的2万零274趟,降至去年的1万8825趟,减少7%。

投诉方面,亚航2023年接获994起投诉,去年则是569起,锐减43%。

马航作为马国国家航空公司,表现及业绩向来备受关注。马航集团在2023财年转亏为盈,获得7亿6600万令吉(约2亿3200万新元)净利,为2010年以来首次实现盈利。然而,马航2024财年面对诸多挑战,包括受全球供应链问题影响,导致零部件短缺、飞机交付延误等,以及人力短缺,以致航班服务频频中断,集团可能再次蒙受亏损。

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财经媒体The Edge报道,尽管2024财年前三季度表现良好,但上述原因令马航不得不在第四季减少18%的航班运力,影响了整体业绩,全年盈利恐难以维持。

马航董事经理依兹汉依斯迈受访时说,马航平日每天有约290趟航班,但因削减航班,第四季降至每日200趟。单日减少90趟,相等于1亿令吉的潜在损失。

他也说,供应链瓶颈导致维护成本上升、飞机停运的补偿、乘客补偿及其他运营挑战,使得集团整体成本高于预期。“截至2024年9月30日,公司整体表现是正向的,马航集团实现了5亿令吉的净利,但第四季航班运营的中断对集团造成重大影响,最终影响全年业绩,使公司再次陷入亏损。”