(新山讯)马来西亚不少年轻人受高兑换率吸引,选择到新加坡工作,导致柔佛州酒店业人手严重短缺。州内酒店特别是新山市区部分酒店的营运能力仅剩一半,尤其前台与客房服务岗位最为吃紧。

《南洋商报》报道,马国商务酒店协会柔佛分会主席谢秉益说,柔佛廉价酒店每月基本薪金介于1700令吉至2500令吉(约520新元至760新元),而新加坡同类职位的底薪比柔佛高出约三倍,即使马国业者提供额外津贴,也难以吸引马国人应聘。

他说,自2022年冠病疫情结束以来,酒店业人手短缺情况持续恶化。协会246家会员酒店目前都人力不足,在周末、学校假期及节庆期间尤为紧张,这不仅影响服务质量,还可能冲击明年的马国及柔佛旅游年活动。

谢秉益举例说,一家有50间客房的廉价酒店需有至少八名员工,包括四名前台和四名客房服务人员,才能维持良好营运,但目前多数柔佛酒店只有两三人分担全部工作。“客人退房后,员工一般需要45分钟至1小时清理房间,取决于房间的大小。在节庆假日,酒店常常因人手短缺,难以在客人入住前备好房间。”

廉价酒店经理朱静怡受访时说,新山市区酒店业与新加坡同行激烈竞争人力资源,即使频繁发布招聘广告,许多马国年轻人仍选择到新加坡工作,主要是薪资差距太大。目前,多数在柔佛酒店工作的都是有家庭的中年员工。

延伸阅读

今年上半年逾6000马国人入籍新加坡
今年上半年逾6000马国人入籍新加坡
宋明家:马国华裔大哉问:谁家月亮比较圆?
宋明家:马国华裔大哉问:谁家月亮比较圆?

她也说,廉价酒店的房价每晚仅80令吉至150令吉,业者利润不大,难以支付与新加坡同等或相近的薪资。