泰国消费者权益保护委员会将就沃尔沃汽车公司(Volvo Cars)EX30车型电池相关的起火事件,对沃尔沃汽车泰国分公司提起民事诉讼。此前,消费者与沃尔沃汽车的会面未能达成协议。
主持星期四(5月21日)会议的泰国首相府顾问普拉多姆猜·本楚阿鲁艾通过电话告诉路透社:“消费者权益保护委员会已决定提起诉讼,要求赔偿损失,包括退款。”他说,消费者保护委员会将根据具体情况处理这起民事诉讼。
本月泰国已发生两起EX30起火事件,此次诉讼决定加剧了这家瑞典汽车制造商的压力。公司正努力处理其电动运动型多用途车(SUV)的全球召回工作。
沃尔沃汽车泰国分公司尚未就此诉讼置评。泰国目前有1600多辆EX30。
沃尔沃汽车公司发言人此前曾说,此类事件仍然罕见,受影响车辆中仅有0.1%发生起火事故。沃尔沃汽车已向车主发出通知,建议暂时不要将电池充电超过70%。
普拉多姆猜说,沃尔沃汽车曾提议为90%的受影响车主更换电池并提供临时车辆,其余车主则进行部分更换,但这些方案并未获车主接受。
参加会议的EX30车主坦查诺克·诺苏万告诉记者:“大多数消费者想要的是全额退款,而不是更换电池。”
路透社2月份曾报道,沃尔沃将召回4万多辆EX30并更换电池模块,原因是电池组存在缺陷,可能导致过热并引发火灾。沃尔沃汽车发言人说,全球召回车辆数量已从40万323辆减少至37万802辆。
