马来西亚内阁将加强监管电商平台以保障消费者权益,但不会关闭电商。

据《星洲日报》星期三(8月26日)报道,马国团结政府发言人兼通讯部长法米(Fahmi Fadzil)当天在内阁会议后的线上记者会上透露,首相安华已指示财政部和通讯部立即研究相关监管措施,并会邀请电商平台展开磋商。

法米说,对电商平台的投诉来自消费者和实体商店,部分涉及电器、电子产品以及产品的清真认证问题。部分电商平台已在马国注册成立公司运营,但也有平台未在当地注册。

法米强调,政府无意关闭电商平台,而是要加强监管以保障消费者权益。例如平台上销售的电器和电子产品须符合马国工业研究与规格局(SIRIM)的标准,若产品被标示为清真,也须符合马国现有的认证标准。

他透露,从2025年1月1日至今年8月25日,马国通讯及多媒体委员会共接获1964宗与电商平台相关的投诉,包括销售的产品和诈骗问题。

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法米也说,通讯及多媒体委员会此前已针对社交媒体落实执照监管框架,也具备与平台磋商和落实监管的经验,接下来与电商平台的磋商也可能采取类似方式。