根据消费者协会提供给《联合早报》的数据,消协在2014年处理的消费者投诉装修商案例达262起;2015年降至244起,跌幅约6.9%;到了去年又进一步减少到234起。
社交媒体普及化,消费者能随时在互联网上发文投诉或赞扬装修商,无形中“逼迫”装修业者在提供服务时更为谨慎。消费者协会的数据显示,消费者投诉装修商的案例有减少趋势,消协去年处理的个案,就比前年少了10起。
根据消协提供给《联合早报》的数据,他们在2014年处理的消费者投诉装修商案例达262起,与2015年的244起相比,跌幅约6.9%。消协去年处理的案例则进一步减少到234起。
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