去年近七成的雇佣纠纷通过线上平台进行调解，雇主和员工不必面对面交谈，就可达成和解。

根据最新发布的《雇佣标准报告》，由劳资政纠纷调解联盟推出的线上纠纷调解平台，自去年2月中试行。截至去年底，约有6000个案件透过线上调解，占投诉和申诉案例的近七成。

通过该平台，雇主和员工可先各自阐述情况并提出证据，随后使用电邮或视讯平台等交流方式进行协商。若七天内无法达成和解，调解员就会介入。