三次点同样菜色之后退款 疑顾客耍招吃霸王餐

疑顾客耍伎俩吃霸王餐，三周内三次透过送餐平台点餐，事后皆投诉食物“难以下咽”取消餐点退款，日本餐厅喊苦。

名为Mama Don的日本餐厅最近在面簿贴文，指本月2、9、21日接获订餐后安排食物，但顾客随后都以食物“不能吃”为由申请退款。贴文说，送餐平台收到反馈后，一般不会把该订单的钱交给餐厅，负责人必须经过繁琐的步骤要求合理赔偿，耗时又费劲。

“我们得花时间调查，看工序是否出错，并确保食物没问题，才能索取赔偿。”