听障者康微微(68岁,兼职手语导师)两次尝试网购都不成功,还损失了100多元,她因而感到沮丧,没有信心使用线上支付渠道。
今年年初,她发现可通过新加坡聋人协会(SADeaf)与新加坡数码转型办事处(SG Digital Office)合作的计划,一对一向数码大使学习数码技能。一向好学的她于是报名参加,掌握了新的数码技能及网络安全贴士,让她更有信心进行网购。
康微微指出,她以往都是自学智能手机的基本操作方式,但与数码大使上了四堂课后,她发现市面上有很多应用是自己从未接触过的。这激发了她学习更多数码技能的决心,并认为只要接触越多,技能就会提升。
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