本地一家培训与教育服务公司透过与全国职工总会合作进行转型,在少过一年内取得一些成绩,包括扩展业务以及扩大专业人士、经理与执行员的顾客群。
金钟教育集团(BELLS Academic Group,原名AGB Education),透过职总属下“职总培训与转型”(NTUC Training and Transformation)小组的帮助,组成企业培训委员会,并于今年2月进行了五个制定商业与科技运作蓝图(Operation and Technology Roadmap,简称OTR)的工作坊,从而探讨与决定如何能让公司成功转型和取得良好增长。
在为期三年的OTR中,集团所制定的一个目标是将原占顾客群5%的专业人士、经理与执行员(PME)群体,提高至60%,但他们在不到一年,便把PME顾客群提高至整体顾客群的30%。同时,他们也在新达城第五大厦设立一个6000平方米的金钟烘焙学院,加强他们培训烘培人才的能力。
