文化、社区及青年部长兼律政部第二部长唐振辉指出,调解是为存在争议的双方创造安全空间,让各方表达不满,并在第三方协助下达成彼此都能接受的解决方案。
多年来,F先生和他的邻居G先生总是因二手烟问题发生争执。每当F先生在家里抽烟时,G先生就会拿出空气清新剂往对方家里喷,这让F先生很不愉快,因为他觉得自己有在家抽烟的权利。
为解决问题,F先生邀请G先生到社区调解中心接受调解。调解过程中,G先生说他因长期接触二手烟导致肺部感染,须接受治疗,F先生这才知道他在家里吸烟的行为影响了邻居的健康。
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