【职场无歧视】 如何敏感妥善 处理裁员事宜?

雇主务必以尊重的态度和同理心进行裁员。(图/Getty Images)
雇主务必以尊重的态度和同理心进行裁员。(图/Getty Images)

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劳资政公平与良好雇佣联盟(简称TAFEP)为雇主提供咨询建议,如何负责任地处理裁员事宜。


问:我的业务受到打击,尽管我已竭尽所能重新培训和部署多余人力,并采纳各种削减成本措施,但还是无法保留所有雇员。我该如何负责任并敏感地处理裁员事宜?

答:裁员是件很严重的事,因为受影响的不只是裁退的雇员,还有其家人。因此雇主应谨慎处理裁员过程,并给予雇员应得的尊重。

TAFEP促请雇主遵守劳资政冗员管理与负责任裁员公告。

以下是公告中的一些要点:

以尊重的态度和同理心与雇员进行及时并坦诚的沟通,在裁员过程中至关重要。

在对外公开宣布裁员之前,应尽早通知受影响的员工,以便让员工做好心理准备。

尽早知会员工也意味着雇主能更好地帮助他们应对这段过渡期,例如帮助他们寻找工作。

雇主也应该确保在雇员雇佣的最后一天,付清工资和裁员福利。雇主可以替受影响的雇员联系全国职工总会就业与职能培训中心(e2i)的就业导师,以帮助他们寻找工作。

在这个艰难时期,雇主应发挥社会责任提供雇员额外的帮助。在帮助被裁雇员寻找工作时,雇主也可以通过提供介绍信、推荐书、服务记录和过去相关的培训证书来支持他们。

对于其他雇员,雇主应尽力处理他们的顾虑或需求,提高他们的士气,并维系信任。

雇主有义务协助被裁员的雇员寻找新的工作机会。(图/海峡时报档案)

问:如何判断雇主是否妥当地处理裁员?

答:如果裁员无可避免,所有雇主都应该遵守劳资政冗员管理与负责任裁员公告。最重要的是,雇主应该从长远角度考虑企业的人力需求,包括维护强大新加坡人核心的需要。

一些推荐的做法是:

  • 考虑业务情况是否需要裁员;
  • 在进行裁员之前,利用政府的各种援助,尽可能重新培训重新部署雇员,并先实施其它替代方案;
  • 以尊重的方式向雇员清楚传达公司的业务情况和计划;
  • 对受影响的雇员伸出援助之手,包括帮助他们寻找工作和提供裁员福利;
  • 尽早与工会商榷裁员事宜。

根据劳资政公平雇佣守则,雇主不应在年龄、种族、性别、宗教、婚姻状况和家庭责任,或残疾的基础上,歧视任何群体。例如,年长雇员,以及重新就业和怀孕的雇员,都不该受到不公平的对待。

如果有纠纷,雇主应该做好准备提供相关的信息,以证明他们的裁员做法符合劳资政公告。

为了让被裁退员工更及时地获得有关机构的支援,从今年11月1日起,所有雇用至少10名员工的雇主,在裁退任何员工时,都必须通知人力部。

指导

TAFEP协助雇主打造唯才是用、公平雇佣的职场。若雇员受到尊重、赏识,他们方能发挥潜能,为公司作出贡献。

若在职场遭到不公平对待,您可向TAFEP求助或申报。
电话:6838 0969
网站:https://www.tal.sg/tafep/contact-us

TAFEP办公时间:
星期一到星期五,上午8点30分到下午5点30分,公共假期除外。

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【本文由劳资政公平与良好雇佣联盟(TAFEP)呈献】


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