南洋理工大学能源研究院执行主任苏博德教授说，根据了解，只有非常少数的家庭用户，通过新能源向电力批发市场购电，以往消费者享受较低的价格，如今因全球能源问题，账单飙升不出奇。

近期本地电力批发市场持续经历较大价格波动，使用新能源集团批发电价的家庭用户投诉，10月份电费猛涨两倍。

从事贸易业的廖先生（38岁）今年8月刚从其他零售电力供应商转向新能源购电，其四房式组屋每月用电量介于300至500千瓦小时（kWh），涨价前的批发电价约每千瓦小时15分，但10月却猛涨至约每千瓦小时45分。