公共交通理事会在另外三个公交枢纽增设“爱心相助站”，鼓励民众发挥爱心，主动协助有需要的乘客前往目的地。
配合首届爱心通勤周，公交理事会在武吉巴督巴士转换站，以及义顺和兀兰的综合交通中心设置“爱心相助站”（Heart Zone），不知该如何前往目的地的民众能在该处等候，让同行乘客上前为他们提供援助。交通部高级政务次长马炎庆昨天为新的相助站主持推介仪式。
由易塔通（Tower Transit）、新加坡唐氏综合征协会和新加坡协助残障者自立局（SG Enable）共同打造的相助站，设在武吉巴督巴士转换站客服办公室附近的下车棚。唐氏综合征协会成员负责相助站的图画设计，通过画作描绘出他们眼中具包容性且充满关爱的公共巴士环境。
