商家倒闭消费者损失超过300万元 消协促政府加大监管力度

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消协主席杨益财昨天在消协的博客发文说,当一家公司面临破产时,目前的法律并不足以保护消费者的权益,消费者可能已向公司支付了上千元的预付金。

自2019年以来,本地消费者购买各类预付配套后,因商家出问题损失了累计超过300万元,这包括美容配套和会员卡。新加坡消费者协会呼吁政府加大监管力度。

消协的建议包括要求这些行业加强对消费者预付金的保护机制,并为签订水疗和美容配套的顾客增设冷静期。

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