大专生当导师 携手邻里商家赶上电商潮流

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梁兆华(右)和谢丽萍(中)下来会通过邻里网店试验计划与邻里商家进行配对,传授电子商务技能。他们昨天在文礼购物中心与店家美华(左)交流,了解她的商店经营情况以及想要改进的地方。(陈渊庄摄)
梁兆华(右)和谢丽萍(中)下来会通过邻里网店试验计划与邻里商家进行配对,传授电子商务技能。他们昨天在文礼购物中心与店家美华(左)交流,了解她的商店经营情况以及想要改进的地方。(陈渊庄摄)

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在文礼购物中心经营照片打印生意的蔡美华四年前进军网购平台Carousell,但她不熟悉电子商务经营模式,网店业绩不比实体店来得好。

现在,在新加坡管理学院民众发展基金新推出的邻里网店试验计划(iShop@Heartlands)下,她有机会与熟悉网店模式的学生配对,由这些年轻专才传授产品宣传、网购订单管理以及运营数据分析等实用技能。

除了照片打印生意,蔡美华(45岁)也售卖派对用品和汽车配件。她受访时说,她一直希望推高网店销售量,却不知从何做起。

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