受访专家告诉《联合早报》，华侨银行这次应对事件的方法，短期内或可维护公众对银行的信心，但长远来说从商业角度来看并不合适，而银行将同理心置于法律层面之上做出这个决定，所释放的善意应让客户意识到自己在防范骗案上也须负责任。
请订阅或登录，以继续阅读全文！
专家：全额赔付虽挽声誉 不能成银行处理骗案基准
字体大小:
- 小
- 中
- 大
字体大小:
受访专家告诉《联合早报》，华侨银行这次应对事件的方法，短期内或可维护公众对银行的信心，但长远来说从商业角度来看并不合适，而银行将同理心置于法律层面之上做出这个决定，所释放的善意应让客户意识到自己在防范骗案上也须负责任。
