说一口流利新加坡式英语的人工智能聊天机器人,不仅能回复公众的询问,甚至还能主动拨电给患者,提醒他们到医院复诊。这项技术目前已在本地的医疗、金融,以及电商等领域采用,效率可提高三倍至四倍。

本地科技公司WIZ.AI所研发的人工智能聊天机器人(Talkbot)周一在第四届科技先驱(Techblazer)奖颁奖典礼荣获最具潜力创新科技银奖。

这一聊天机器人利用自动语音识别、自然语言理解与处理等技术,在对话时具有如人类一般的语调和情绪。与其他聊天机器人不同的是,WIZ.AI的机器人能听得懂和说新加坡式英语、华语,以及马来语等东南亚地区的语言。