樟宜机场推出“看图说故事”指南，为患有自闭症、唐氏综合征或失智症的旅客减轻登机和旅游时感到的焦虑。
一般人可能对旅行感到兴奋，但对于有自闭症、唐氏综合征或失智症的人来说，旅行却可能带给他们压力。樟宜机场推出三项举措，向这些有隐形残障的旅客伸出援手，改善他们的整体旅行体验。
“樟宜机场社交故事”（Changi Airport Social Story）是帮助隐形残障（invisible disabilities）旅客的举措之一。这个视觉指南通过照片和简明的文字，概述从前往机场到登机的各个步骤，帮助旅客为行程做准备。譬如，在办理登机手续的柜台场景，看到的文字是“我将我的护照交给机场工作人员”。
