商界：消费税明年起两次上调 商家应及早做好准备 应对行政和成本挑战

新加坡零售商协会执行董事唐碧婷说，零售商下来几个月应检讨运作，找出痛点并改善流程和系统，也要探讨采用企业资源规划系统提升效率。

政府着重缓解消费税上调对家庭冲击的同时，也拨款协助企业调整运作，商界和分析师呼吁商家及早做出必要准备，应对行政和成本方面的挑战。

针对消费税从明年起分两次上调，新加坡零售商协会执行董事唐碧婷受访时说，这固然有助减轻消费者的负担，也给予零售商更多时间推动复苏进程，但商家在行政工作和成本上仍会面对挑战。