国防部高级政务部长王志豪说：“我们将所有服役项目和基本国民服役的服务集中到OneNS平台上，以一个手机应用程序或改进的网站推出。将率先优化的是战备军人的回营通知与延期电子服务。”

国民服役人员下来可以通过手机应用或网站使用一个新的一站式平台，处理与服役相关的事项和使用各种与国民服役相关的服务。

为了优化国民服役体验，国防部将推出OneNS平台，取代现有的NS Portal网站，整合所有相关的国民服役服务，让服役过程更为顺畅。