敞开心扉沟通 化邻里纠纷千千结

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武吉班让区第四分区居委会主席何瑞龙本月初扮演和事佬,协助武吉班让区议员连荣华为两户闹纠纷的居民进行调解。图为他在调解过程中与两户居民约法三章,在白板列出讨论事项,要求他们以冷静和相互尊重的方式进行对话,循序渐进针对问题找出解决方案。(连荣华提供)
武吉班让区第四分区居委会主席何瑞龙本月初扮演和事佬,协助武吉班让区议员连荣华为两户闹纠纷的居民进行调解。图为他在调解过程中与两户居民约法三章,在白板列出讨论事项,要求他们以冷静和相互尊重的方式进行对话,循序渐进针对问题找出解决方案。(连荣华提供)

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远亲不如近邻。好邻居,让人获益无穷,但近邻若不咬弦,还处处针对,阻挡走道、发噪音,让你不停吸二手烟,如何是好?

邻里纠纷,成了国家议事殿堂的棘手课题。刚成立的邻里噪音社区咨询小组,以及去年成立检讨社区纠纷解决框架的跨部门委员会,都在深入探讨解决方案。解决邻里纠纷有什么途径,本期《实况报道》通过调解员、基层人员讲述的个案,以及精神科医生的专业意见,看能否从中获得贴士,避免邻里纠纷。

因冠病疫情居家办公,过去两年向新加坡社区调解中心求助的个案增加一倍多,而去年的三大投诉为噪音、行为不合理(包括暴力行为)和二手烟导致的滋扰。

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