生产力提高流动率降低 配合员工需求餐馆推行四天工作制

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米其林一星娘惹餐馆Candlenut主厨李小明,早在2016年就落实灵活工作安排,让厨房员工每周工作四天,前台服务员则是五天制,但隔周休三天,以减少员工流动率。(张思庆摄)
米其林一星娘惹餐馆Candlenut主厨李小明,早在2016年就落实灵活工作安排,让厨房员工每周工作四天,前台服务员则是五天制,但隔周休三天,以减少员工流动率。(张思庆摄)

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餐馆负责人李小明说改变工作安排后,虽然人力成本增加,但换来的是生产力提升、团队更稳定、大幅减少员工流动率。“我们能提供更好的食物和用餐体验。有了快乐的员工,也会有快乐的顾客,这是我的深刻体会。”

早在2016年,许多企业尚未实施灵活工作安排时,重视工作与生活和谐的本地名厨李小明就开先河,让自家米其林一星餐馆的厨房员工每周工作四天,前台服务员则是五天制,但隔周休三天,是本地餐饮业少见采取这类亲员工措施的雇主。

这名娘惹餐馆Candlenut负责人兼主厨说,自2010年开餐馆后,因餐饮业工作时间长,一直面对团队流动率高的困扰,也有员工面对无法兼顾工作与家庭、个人生活的挑战;他自己则要分心解决人力问题,无法专注在烹饪和设计菜单上,因此六年前下定决心要做出改变。

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