公众第三季起 可用WhatsApp 举报诈骗案

全国罪案防范理事会今年第三季推出WhatsApp频道,让公众便捷地举报诈骗案,以众包(crowdsource)方式助执法人员迅速收集情报,加以反击。(示意图/Pixabay)
全国罪案防范理事会今年第三季推出WhatsApp频道,让公众便捷地举报诈骗案,以众包(crowdsource)方式助执法人员迅速收集情报,加以反击。(示意图/Pixabay)

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全国罪案防范理事会在今年第三季推出WhatsApp频道,让公众便捷地举报诈骗案,以群众外包方式协助执法人员迅速搜集情报,加以应对。

国务资政兼国家安全统筹部长张志贤星期一(7月4日)在国会以书面答复白沙—榜鹅集选区议员沙礼尔有关短信的可点击链接检讨进展的询问时说,据智慧国及数码政府工作团的结论,除掉短信、电邮或其他通信平台的可点击连接并不会消除用户成为钓鱼(phishing)事件受害者的风险。

短信的主要优势是能广发而接触到很多人,但缺点是诈骗者可通过改号欺诈(spoofing)伎俩,冒充政府机构等合法发送人,发出含非法网站链接的短信,骗取用户的个人资料或金钱。

去年屏蔽1万2000疑似诈骗网站

张志贤指出,考虑到这些优缺点,政府会在后端落实一些预防、侦测和缓解措施,应对不法之徒冒充合法发送人行骗的问题,让公众能够放心使用短信。其中,全国罪案防范理事会今年第三季推出WhatsApp频道,让公众便捷地举报诈骗案,以众包(crowdsource)方式助执法人员迅速收集情报,加以反击。警方和资讯通信媒体发展局会合作确认和屏蔽诈骗网站,警方也会和金融机构携手快速冻结怀疑涉及诈骗案的银行户头。

去年,共有1万2000个疑似诈骗网站遭屏蔽。为降低短信发送者身份被伪造的风险,政府今年3月推出新加坡短信发送者身份登记计划。至今,超过50个机构已加入,政府机构也会陆续加入。政府也在探讨是否强制要求字母身份用户加入计划,同时与电信公司合作,建立在网络内屏蔽诈骗短信和电话,包括自动语音电话(robocall)以及用改号欺诈方式冒充本地政府机构和紧急服务等的能力。

在进行重要交易时,政府机构会查核,确保款项发给正确的银行账户。政府也利用和不断优化诈骗分析技术,侦测和通知用户可疑的登录活动。

为了协助公众更容易辨别链接真伪,政府机构只会发送以“.gov.sg”结尾的链接。公众点击这些链接后,开启的网站不会要求用户提供个人资料,如密码等。

张志贤说:“对抗诈骗是一场长期斗争,因诈骗的伎俩会不断改变。政府会继续落实后端措施以更好地保护公民,但我们也需要大家同心协力,保持警惕。”

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