在民防人员抵达前，25名职员自行疏散，为了安全起见，警方和民防部队也疏散附近约90人。消防员到场后，穿戴起呼吸设备，进入高温且布满浓烟的仓库中灭火。

兀兰工业区星期六早上发生火患，一个废物回收仓库的废品堆突然窜出火苗，工作人员尝试用灭火器及水管灭火，无奈火势越烧越旺。民防部队出动70名消防员到场灭火，一名消防员在灭火时受伤。

这起火患发生在星期六（9月17日）早上约8时40分，地点是兀兰工业区第66号的废物回收仓库，火患涉及大量废品。