尽管私召车和德士收费近来飙升，有超过九成的受访者认为车资涨幅还能接受；对价格较敏感者则表示，这类点对点载客服务的车费须下降近两成才愿意搭乘。
新加坡管理大学卓越服务研究院日前公布今年第二季陆路交通乘客满意度调查，共有2350名新加坡公民和永久居民在4月至7月参与这项网络调查。
随着需求攀升，近来私召车和德士收费也水涨船高。调查显示，94%的受访者仍能接受这个涨幅；仅6%因车资太高而较不愿意搭乘，并认为车费须降低19.4%才愿意使用服务，比去年的15.2%，增加了4.2个百分点。这意味着这些乘客对价格更加敏感，可接受的车资涨幅更小。
