消费者协会主席杨益财说，旅游业者应检讨预订系统的演算法，数据要随时更新。我国目前没有相关的条文或模式来监管超额预订，消协正与有关当局探讨方案。

随着旅游边境开放，不少消费者担心下来会更常面临超额预订而出游受阻的问题。为提供消费者更多保障，新加坡旅游局将持续与业者合作，确保业者在接收超额预订时负责任，包括给予受影响消费者合理赔偿。

今年9月4日，一艘从滨海湾游轮中心出发的云顶梦号游轮因为超额预订，导致100多人无法上船出海。一名读者事后于10月1日投稿《海峡时报》，指超额预订的作业形式，对一早预定机票或船票，却在最后一刻被告知无法出国的消费者不公平，希望有关部门采取行动，保障消费者利益。