冠病疫情暴发后,通过送餐平台叫外卖逐渐成了本地消费常态,且有持续增长之势。一项调查显示,本地人现在平均每月花费108元叫外卖,比疫前大幅增加62%;其中56岁至65岁是消费最高的群体,近六成每月在送餐和杂货配送方面花费超过100元。
送餐平台Deliveroo今年9月委托市场调查公司Censuswide对1000人进行调查。星期一(10月17日)公布的结果显示,使用送餐平台叫外卖或杂货配送服务已成疫后新常态,超过六成受访者比疫前更常使用送餐服务,高达七成的人每星期至少叫一次外卖,平均每月花费从2019年的67.54元增至108元。
六成受访者选择在平台下单买杂货尽管Z世代和千禧一代是外卖服务的主要用户,但年龄越高的群体消费能力越强,在56岁至65岁的第二次婴儿潮一代用户中,每10人就有近六人每月花费超过100元,其次是36岁至45岁的群体,约三成每月消费超过100元。