榜鹅地铁站外巴士站早前因柱子遮挡乘客视线,无法看清楚到站巴士,被何晶批评设计与生活脱节。陆交局事后进行整修,把大柱子的外层防护拆下,让候车乘客可以看到进站巴士。
《新明日报》9月17日报道,榜鹅地铁站外两个巴士站的候车乘客,因为柱子的设计而看不到进站巴士,得起身探头才能看清巴士路线号码,有乘客因此错过巴士。乘客也说,巴士站的设计对孩童和年长者有安全隐患。
李显龙总理夫人何晶9月19日在脸书贴文,指巴士站的设计与生活脱节,认为设计师与陆路交通管理局团队应该做功课。也是淡马锡基金会董事的她认为,不该选择使用排气管设在巴士尾部左侧的巴士,因为这款巴士到站时会把废气排向巴士站。