通报者详细描述现场可能有漏电状况，让民防部队救护人员在抵达时，先“关水关电”再展开救援，避免了更多人员伤亡。

2020年12月10日下午，达曼裕廊河景路一个家庭的热水器漏电，由于使用了不合适的普通三脚插头（3-pin plug）并缺少断路器的保护，漏电的热水器无法自动切断电源，导致一家三口触电身亡。

当时率先到场的救护人员王伟杰上士（29岁）接受《联合早报》专访时说，救护人员一般在前往现场时会拨电向通报者确认现场情况，“这样一来，我们能提前充分准备，缩短到场后所需的准备时间。”