宏茂桥城的职总平价霸级市场部门经理陈文毅有一天值班时,看见超市里一名妇女神色茫然,便上前了解情况,但她却说不出话,也似乎听不懂他在说什么。
陈文毅(44岁)早前参加了有关照顾失智症顾客的培训课程,因此根据情况推断这名妇女是失智症患者,并向她伸出援手,后来在警方的协助下让她平安回家。
自今年7月以来,职总平价超市和昇菘超市已有超过1000名像陈文毅这样的经理和主管接受了有关培训。这个由护联中心和新加坡失智症机构联办的培训课程,旨在让超市员工学习如何识别失智症症状,以及如何与患者沟通。
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