随着新加坡人口老龄化，预防与社区医疗日益重要。新保社区医院至今共为953名病患提供个人化的护理服务，协助患者出院后更好地建立社会关系并培养良好生活习惯，改善健康。

新保社区医院2019年推出社会处方（social prescribing）计划，目前共有八名乐活协调员（Wellbeing Coordinator）负责了解病患需求、爱好、生活习惯等，为他们制定个人化的健康管理方案。

协调员也会通过安排患者加入社区服务机构、乐龄活动中心等，让他们出院后更好地融入社会，保持活跃生活。