涵盖社服组织招募培训等七要素 福理会推新指标优化义工评估管理

新指标涵盖的七大义工管理框架要素：组织文化、准备程度、义工招募和筛选、义工培训、义工体验、评估和跨组织合作。

本地有一半的人打算当义工，如何管理日益壮大的义工团队成了社会服务组织的挑战之一。国家福利理事会推出新指标，帮助社服组织评估和改善义工管理框架。

副总理兼经济政策统筹部长王瑞杰星期五（12月2日）在勿洛嘉年华会（TEAM Fiesta@Bedok）致辞时，宣布新的义工管理成熟度指标（Volunteer Management Maturity Matrix）。