工教局商业高级证书课程 加入客户关系管理等内容

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通讯及新闻部兼国家发展部高级政务部长陈杰豪(左三)与工艺教育学院学生交谈,了解他们学习客户关系管理课程的经历和收获。(关俊威摄)
通讯及新闻部兼国家发展部高级政务部长陈杰豪(左三)与工艺教育学院学生交谈,了解他们学习客户关系管理课程的经历和收获。(关俊威摄)

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工艺教育学院将把客户关系管理加入三年制的商业高级国家工教局证书(Higher Nitec)课程,新的课程将包含用户体验设计、系统安全等内容,让学生更好地掌握相关技能,以应对实际的行业需求。

西区工教院院长萧翠云星期一(12月5日)在工教院与云端软件公司Salesforce签署合作备忘录的仪式中做出上述宣布。

可考取Salesforce管理员开发员等认证萧翠云说,工教院将与Salesforce在2018年的备忘录基础上深化合作,共同制定客户关系管理课程,并推出导师计划,让学生能有向专家学习的机会。

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