调查:本地零售业人力短缺 四成员工打算明年转行

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调查发现,本地零售业面临人力短缺的问题,每五名零售员工当中,就有两人打算明年离开零售业,离职原因主要是薪水低、顾客无理取闹,以及工作时间长。

培训机构职总恒习10月进行了一项调查,以了解零售员的职业展望,包括他们在工作上面对的挑战,以及对零售业数码化的看法。共200名本地零售业员工参与了调查,行内业者和职总恒习专家也接受了访问。

调查显示,每10名零售员当中,有九人都认为这个行业缺乏人手。

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