负责管理用户通过QR码登录Singpass的系统组件发生故障，导致一些公众一度不能上网兑换社区发展理事会邻里购物券，也有用户无法通过Singpass登录使用其他政府数码服务。

Singpass服务自星期二（1月3日）中午起中断，直到两个多小时后才恢复正常运作。

政府星期二宣布即日起为近124万户新加坡公民家庭发放价值300元的社区发展理事会邻里购物券。购物券以数码形式发放，公众须使用Singpass登录领取。