卫生部去年首11个月共调查了127起与私立医院或诊疗所广告相关的案件。消协去年则接到至少277起美容业强硬推销的投诉,及260起对美容服务不满意的投诉。

医美诊所广告不得夸大,也不准以威逼利诱换取正面反馈。卫生部去年调查120多起有关私立医院或诊疗所广告的反馈。受访业者认为,管制广告尺度虽然可能减少曝光度,但与其出尽奇招推销,不如诚实建立口碑。

一名顾客向《联合早报》反映,在社交平台看见一家医美诊所的广告,希望可以消除脸上的法令纹,便上诊所打美容针。然而,打针和复诊后,她对取得的效果不满意,觉得与广告不符,因此向卫生部作出反馈。