去年92.7%乘客对公交服务满意 较前年微增

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去年本地公共交通服务的整体得分维持在高水平,满意的乘客达92.7%,比前年稍增0.7个百分点。满意的残障乘客与看护者,从前一年的84.6%增至91.6%。

公共交通理事会去年9月至10月展开公交乘客调查,了解他们对巴士和地铁服务的满意程度,共有5029名满15岁的乘客参与。

星期一(2月13日)发布的调查结果显示,乘客给整体公交服务的平均评分是7.8(满分为10分),与前三年一样。

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