新推出的酒店业工作转型指南评估现有87种职业岗位后,鉴定当中40个须重新设计工作内容,其中七个岗位如销售协调员、订房人员及客房服务协调员等,因为自动化科技的应用,须大幅改变职务。
人力部长兼贸工部第二部长陈诗龙医生星期四(5月18日)为2023年酒店人力资本大会致辞时,宣布推出酒店业工作转型指南。
根据新指南,须重新设计工作的40种岗位中,有33种仍需要人工执行,但可以通过科技来增强职能。这些包括工程师和客房部经理等工作岗位,可适度重新设计,并为雇员提供新知识和新技能。
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